汕头某繁忙的商场，商场的入口是一扇大型的自动门，商场刚开门，自动门出现故障，顾客无法顺利进入。

角色：

李明 - 商场管理员，负责处理各种问题。

张工 - 专业的自动门维修技师。

顾客若干

【场景一】

李明（焦急地观察自动门的状况）：哎呀，这自动门怎么出了故障，顾客们都进不来，这可怎么办才好。

（张工走向李明）

张工（微笑）：李经理，别担心，我来看看这自动门出了什么问题。

李明（稍微安心）：哦，张工，你能来真是太好了，快帮忙看看这自动门是怎么回事。

张工（开始检查自动门）：好的，我先检查一下电源和感应器，嗯，看起来电源没问题，感应器可能有些故障，我需要进一步检测。

【场景二】

（张工开始使用工具检测自动门，顾客们开始聚集围观）

顾客A（好奇地询问）：这位师傅，这自动门大概多久能修好？

张工（一边检测一边回答）：不好意思，让您久等了，如果仅仅是感应器的问题，修复起来应该很快，不过，我需要先确定具体的问题所在。

顾客B（关心地）：这商场刚开门，就遇到这种问题，你们商场的管理也太不专业了。

李明（尴尬地）：我们确实会加强管理的，请这位顾客放心，我们会尽快修好自动门，给大家一个满意的答复。

张工（自信地）：是的，李经理，我会尽快找到问题并修复的，请大家稍微耐心等待一下。

【场景三】

（张工终于找到了问题所在，是一个感应器的小故障）

张工（兴奋地）：找到了！是感应器的问题，只需要更换一个新的感应器就可以了，幸好备件是现成的，我现在就开始更换。

（张工迅速拿出备件开始维修）

【场景四】

（几分钟后，张工完成了维修工作）

张工（满意地）：好了，现在应该可以正常使用了，我先测试一下。

（李明和围观顾客看到自动门正常开启关闭）

掌声响起 顾客们纷纷议论称赞自动门修得好快好专业。 李明（感激地）：张工，真是太感谢你了！这次如果没有你及时维修，我们商场的生意肯定会受影响。 张工（微笑）：这是我应该做的，只要确保顾客们能够顺利进出商场购物体验愉快我就心安了。 顾客们也纷纷表示这次经历让他们对商场的服务有了更好的印象并愿意再次光顾商场。 李明（感激地回应顾客）：感谢大家的耐心等待和理解我们会努力改进确保类似问题不再发生。 张工也向李明提出了一些关于自动门日常维护和保养的建议以确保其长期稳定运行并减少故障发生的可能性。 李明表示会认真听取并付诸实践以确保商场的正常运营和顾客的购物体验。 最后张工离开了商场留下了李明和顾客们满意的笑容和掌声回荡在商场的每一个角落见证了这个小小的维修事件给商场带来的美好改变也为这个繁忙的购物中心增添了一份温馨与关怀的氛围。 剧终。